CLÁUSULAS ABUSIVAS Y CONTROL DE CONTENIDO - UNA MIRADA DESDE EL DERECHO CIVIL

Autor : Vicente Manuel Álvarez Norambuena
Edición : Mayo 2024
Formato : 1 Tomo - 261 Páginas
ISBN : 978-956-6170-35-8
Editorial : Libromar

Descripción

La presente obra tiene por objeto analizar el control de las cláusulas abusivas en los contratos con consumidores, a la luz de la normativa de la Ley 19.496. El estudio se plantea desde la perspectiva de que la

regulación de la contratación bajo condiciones generales, más que una norma de consumidores, es una problemática propia del derecho civil. Se parte por los primeros antecedentes en el derecho europeo, esto

es la elaboración doctrinaria y jurisprudencial que se llevó a cabo a partir del Código Civil alemán (Bürgerliches Gesetzbuch, conocido también como BGB). A continuación, se realiza un análisis del desarrollo de

las legislaciones de Europa continental. Finalmente, se explica a la luz de los antedichos desarrollos europeos, la norma chilena.

El trabajo espera ser un aporte a la aplicación de la legislación vigente, tanto por jueces como por abogados, y ser un anticipo de reformas que a nuestro juicio, tarde o temprano, se llevarán a cabo en nuestro medio.

CAPÍTULO I

PRECISIONES DOGMÁTICAS PRELIMINARES

1. Plan de exposición

2. Contexto del desarrollo de la contratación clásica

3. Principios subyacentes a la codificación

4. Autonomía de la voluntad y autonomía privada

5. Libertad contractual y sus consecuencias

6. Límites tradicionales de la autonomía privada

7. Límites tradicionales de la autonomía privada. Ley

8. Límites tradicionales de la autonomía privada. Orden público

9. Concepto sociológico de orden público

10. Límites tradicionales de la autonomía privada. Buenas costumbres

11. Igualdad de partes y libre discusión de los contratos

12. Libre discusión de los contratos y relaciones de tráfico

13. Teoría económica. ¿Libre discusión?

14. Mercados con competencia perfecta, monopolio y posición dominante

15. Oligopolios

16. Teoría del bazar o del zoco

17. Conclusión. Tres tipos de contratación

18. Reacciones al abuso de la autonomía privada en el siglo XX

19. Voluntad real y voluntad declarada

20. Continuación. Derecho positivo

CAPÍTULO II

CONTRATOS DE ADHESIÓN Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

21. Precisiones terminológicas

22. Economía industrial y producción en masa

23. Funciones de las condiciones generales de contratación

24. Problemas del uso de las condiciones generales de contratación

25. Actitud del adherente. No lectura de los contratos

26. ¿Mercado de condiciones generales de contratación? Mercado de limones y defensa de la competencia

27. Justificación del tratamiento separado de las condiciones generales de contratación y los contratos de adhesión

28. Concepto de contrato de adhesión

29. Teorías anticontractualistas

30. Posición de Dereux

31. Teoría contractualista

32. Condiciones generales de contratación. Características

33. Teorías normativistas

34. Posición de Garrigues

35. Tesis contractualista

CAPÍTULO III

MECANISMOS DE CONTROL DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES

36. Tipos de control

37. Controles preventivos voluntarios

38. Controles preventivos administrativos

39. Control represivo

CAPÍTULO IV

CONTROL JUDICIAL REPRESIVO DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES. ÁMBITO DE APLICACIÓN

40. Generalidades. Concepto de consumidor

41. Consumidor como destinatario final

42. Consumidor como persona jurídica

43. Adquisición onerosa del consumidor

44. Concepto de proveedor

45. El precio o tarifa

46. Ámbito objetivo. Regulación original de la Ley No 19.496

47. Regulación actual

48. La regulación especial como excepción a la aplicación de la Ley No 19.496

49. La regulación especial como norma administrativa

50. Aplicación de la Ley No 19.496 a las PYMES. Reflexiones de lege ferenda

51. Cláusula en sentido formal

52. Cláusula en sentido material

CAPÍTULO V

CONTROL JUDICIAL REPRESIVO DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. BUENA FE Y CONTROL DE INCLUSIÓN

53. Plan de exposición

54. Noción de buena fe

55. Límites de la buena fe como cláusula general. El peligro de absorción

56. Noción de buena fe subjetiva

57. Aplicaciones de la buena de subjetiva

58. Noción de buena fe objetiva

59. Visión unitaria de la buena fe

60. Aplicación de la buena fe objetiva a la predisposición

61. Buena fe precontractual. Tratos preliminares

62. Buena fe precontractual. Aspectos históricos

63. Clase de buena fe aplicable a los tratos preliminares

64. Efecto de la infracción de los deberes de la buena fe precontractual

65. Deberes precontractuales concretos

66. Deberes de información y el principio caveat emptor

67. Deberes de información típicos

68. Deberes de información atípicos. Contenido y presuposiciones contractuales

69. Límites del deber de informar

70. Límites del deber de informar. Continuación

71. Tratos preliminares y presuposiciones contractuales

72. Aproximación a la buena fe contractual. Control de Inclusión

73. Insuficiencia de la teoría del espejo

74. Conocimiento efectivo y cognoscibilidad

75. Conocimiento efectivo y cognoscibilidad. Derecho italiano

76. Principio de autorresponsabilidad. Aplicación y límites

77. Autorresponsabilidad, wissenmünssen Formel

78. Autorresponsabilidad. Relaciones entre empresarios

79. Autorresponsabilidad. Supuestos de plena responsabilidad

80. Deberes de información y cargas de publicidad

81. Aspectos del control de inclusión

82. Control de inclusión en el derecho alemán

83. Control de inclusión en España. Normas aplicables

84. Control de Inclusión en España. Cognoscibilidad en contratos celebrados por escrito

85. Control de Inclusión en España. Cognoscibilidad en contratos no celebrados por escrito

86. Control de inclusión en España. Transparencia

87. Control de inclusión en España. Transparencia, requisitos de claridad sencillez y concreción

88. Jurisprudencia europea en materia de transparencia

89. Transparencia. Nuestra opinión

90. Cláusulas Sorprendentes (Überraschende Klauseln). Concepto

91. Cláusulas Sorprendentes. Jurisprudencia alemana anterior a la AGB-Gesetz

92. Cláusulas Sorprendentes. Grupos de casos según la jurisprudencia alemana

93. Evaluación de la institución

94. Control de inclusión. Derecho chileno

95. Control de inclusión en Chile. Cognoscibilidad en contratos celebrados por escrito

96. Control de Inclusión en Chile. Cognoscibilidad en contratos no celebrados por escrito

97. Transparencia en Chile

CAPÍTULO VI

CONTROL JUDICIAL REPRESIVO DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INTERPRETACIÓN DE CONTRATOS

98. Ámbito de aplicación

99. Norma general

100. Criterio subjetivo

101. Criterio objetivo

102. Interpretación concreta y abstracta

103. Normas auxiliares de interpretación

104. Norma contra proferentem

105. Origen de la norma contra proferentem

106. Uso de la norma contra proferentem como control encubierto

107. Norma contra proferentem en control abstracto

108. Modo de uso de los clausulados predispuestos en las relaciones de tráfico

109. Condiciones particulares y especiales

110. Discusiones doctrinarias sobre la naturaleza jurídica de ciertas normas de interpretación

111. Criterio de prevalencia (Vorrangsprinzip)

112. Prevalencia como norma de desincorporación

113. Criterio de condición más importante

114. Criterio de interpretación restrictiva (Restriktionprinzipip)

CAPÍTULO VII

CONTROL JUDICIAL REPRESIVO DE LA CONTRATAC