El contrato de transporte Aéreo

Autor: César Eugenio Vargas Rojas

Editorial: Ediciones jurídicas Santiago

Edición: 2021

Descripción

Índice

Dedicatoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Prólogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Palabras del autor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

I.              INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . 13

II. EL CONTRATO DE TRANSPORTE AÉREO

Y LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS . . . . . . . . . . . . 15

1. Nociones generales del transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

2. Concepto de contrato de transporte aéreo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

3. Clasificación del contrato de transporte aéreo . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

4. Características del contrato de transporte aéreo . . . . . . . . . . . . . . . 20

5. Perfeccionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

6. El contrato de transporte y la contratación a distancia . . . . . . . . . . 24

7. Las cláusulas abusivas en el contrato de transporte aéreo . . . . . . . . 26

7.1. Concepto de cláusulas abusivas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

7.2. Elemento abusivo de la cláusula abusiva . . . . . . . . . . . . . . . . 29

7.3. Control de incorporación y de contenido en el contrato . . . . 32

7.4. Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

7.5. Cláusula de no show o de no presentación . . . . . . . . . . . . . . . 39

7.6. Cláusula de exención de responsabilidad en casos de pérdida de

conexión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

7.7. Cláusula de cambio de transportista, aeronave o suspensión

unilateral de itinerario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

7.8. Cláusula de pago de suplemento o cobro extra por impresión

de taquilla o ticket aéreo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

7.9. Cláusula de impedimento de transporte de especies de alto

valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

7.10. Cláusula de término unilateral del contrato por razones de caso

fortuito o fuerza mayor sin derecho a indemnización ni devolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

7.11. Cláusula de limitación de transporte de mascotas o transporte

de animales de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

7.12. Cláusula de resolución del contrato de transporte por excesiva

onerosidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

7.13. Cláusula de pago de suplemento o pago extra por concepto de

combustible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

7.14. Cláusula de pago de suplemento o pago extra por exceso de

volumen o peso de equipaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

7.15. Cláusula de elección de legislación aplicable o de restricción de

competencia jurisdiccional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

7.16. Sanción a la abusividad de la cláusula abusiva . . . . . . . . . . . . 70

8. Conclusiones del primer tema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

III. OVERBOOKING . . . . . . . . . . . . . . . . 81

1. Cuestiones preliminares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

2. Hipótesis en torno al overbooking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

2.1. Hipótesis Nº 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

2.2. Hipótesis Nº 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

2.3. Hipótesis Nº 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

2.4. El algoritmo de determinación del overbooking . . . . . . . . . . . 85

2.5. Regulación legal del overbooking en Chile . . . . . . . . . . . . . . . 86

2.6. Análisis de la normativa de overbooking vigente . . . . . . . . . . 87

2.7. El proyecto legislativo de marzo del 2019, overbooking e indemnizaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

2.8. Algunas prevenciones al proyecto de ley . . . . . . . . . . . . . . . . 92

2.9. Algunos problemas de normativa aplicable, competencia y

overbooking en la jurisprudencia chilena . . . . . . . . . . . . . . . . 93

3. Conclusiones del segundo tema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

IV. RESPONSABILIDAD CIVIL

EN EL TRANSPORTE DE EQUIPAJE . . . . . . . . . . 97

1. Normativa aplicable en la materia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

2. Transporte diligente del equipaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

3. Pérdida de equipaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

4. Retardo en la entrega del equipaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

5. Conclusiones del tercer tema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Artículos especializados en página web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Códigos de la república, leyes y proyectos de ley . . . . . . . . . . . . . . . 111

Bases de datos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111